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11/09/2019

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Cerri

by Cerri

Crafted in the heart of Montreal and inspired by Swiss precision and design, Cerri is the enterprise project management software that provides team collaboration and project management solutions to improve workflow and align teams. Our family of productivity apps prioritizes an intuitive, enjoyable user experience without sacrificing security. Deploy Cerri in the Cloud or On-Premise. Cerri is available in English, French, German, Russian and Spanish. Learn more about Cerri

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MangoApps

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Sprout Social

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Sprout Social offers powerful social collaboration solutions for leading agencies and brands including Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote and Microsoft. Sprout enables brands to simplify social management, reporting, publishing, customer service, engagement and much more | Try Sprout Free For 30 Days. Learn more about Sprout Social

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by Atolia

Atolia is an all-in-one workplace for team organization and communication. Teams in Atolia collaborate together with messaging, files sharing, video calls, calendars and tasks. They can organize the work by projects, departments, offices or anything else. This makes it easier for users to follow the topics that are important to them. Public groups are open for everyone on the team whereas private groups require an invitation. With Atolia your work is done faster and more efficiently. Learn more about Atolia

Slab

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by groupXS.com

Software solution that allows you to stop the use of paper for the management of your daily activities from your mobile device. Use your smartphone or tablet to perform inspection or documentation tasks. Reportheld dramatically improves speed, convenience, efficiency, and security. Learn more about Reportheld

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Zoho Sprints

by Zoho Sprints

Zoho Sprints is a free online agile project management tool for Scrum teams. Add user stories to your backlog, estimate and prioritize work items, stay on track with personalized scrum boards and swimlanes, get actionable insights from velocity, burn up and burn down charts, collaborate with your team on a social feed, and schedule your review and retrospective meetings from one place. Learn more about Zoho Sprints

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by Zoho Projects

Zoho Projects is the project management software from Zoho, a brand that enables 45 million users to work online. Businesses large and small, from every industry use the app to deliver great work on time. Plan your projects, assign tasks, communicate effectively, never miss an important update and view detailed reports on progress. Learn more about Zoho Projects

SpiraTeam

by Inflectra

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by plek.co

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IDoneThis

by IDoneThis

Lightweight, agile task management tool that anyone can implement within their team or workflow. Learn more about IDoneThis

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Bitrix24 is a leading free collaboration platform used by over 4 million organizations worldwide. Available in cloud and on-premise it offers communication tools, task and project management, social collaboration tools, employee engagement, group chat, shared calendars and more. Bitrix24 is absolutely free for teams up to 12 employees and you can purchase unlimited users for only 199 USD per month. Learn more about Bitrix24

Beekeeper

by Beekeeper

Beekeeper is a team collaboration platform designed to empower and connect frontline employees. Teams can instantly share updates, announcements, and use real-time, secure messaging to work together regardless of location, language, or department. As a mobile-first platform, Beekeeper makes it easy for distributed teams to communicate and collaborate through a central communication hub. Cross-functional team collaboration has never been easier. Learn more about Beekeeper

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by Kitovu

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Kontentino

by Kontentino

Kontentino enables advertising agencies and their clients to seamlessly collaborate when creating and approving social media content/ads. As a significant result, the quality of content improves and mistakes or fails are avoided when publishing social content/ads and it saves 30% of time on operational tasks. Moreover, the analytics section puts data in context so social media managers are able to better understand the performance of the posts/ads when reporting to clients. Learn more about Kontentino

Wimi

by Wimi

Wimi is a complete digital collaboration toolbox that helps you stay organized and make teamwork more efficient. Wimi goes beyond typical collaboration software as it includes messaging channels, files & drive, tasks, calendars and video conferencing. Wimi lets your entire team collaborate effortlessly and work smarter together. Thanks to Wimi refined access-right management, you can also bring your clients on board and share specific data with them. Learn more about Wimi

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by Logic Software

Easy Projects award-winning software is designed to help you succeed through collaboration. Easily send and receive messages at both the task and project level, request approvals, add image annotations, share files, and receive message notifications all in real time. Whether your team is remote or on-site, we make sure no communication is lost. Due to increased collaboration using Easy Projects, teams report a 30% decrease is project duration and a 98% completion rate. Learn more about Easy Projects

Wizergos

by Wizergos

Use Wizergos to run effective meetings and automate all tracking and follow-ups. See an impact on accountability, overall turnaround times, and the pace of business with the following features: Secure Team Chat; Collaborative Knowledge Management; live language translation; automatic actionable detection; document/media attachments; voice, video, screenshare; speech to text; calendar integration; and single sign on support. Available from any device on iOS or Android. Learn more about Wizergos

Quire

by Potix

Quire is a collaborative project management tool that allows users to easily plan and organize tasks easily in a tree-like structure, where goals are achieved by breaking ideas down into doable tasks that are nested in a hierarchical list. Learn more about Quire

Samepage

by Samepage

Samepage is award-winning all-in-one team collaboration software, combining team chat, video calling, task management, file sharing, & real-time document collaboration in a single cloud-based workspace. It helps teams communicate, manage projects, run meetings, & get more done with fewer apps & emails. It provides the ultimate collaborative context, showing tasks, calendars, files, co-authored text, diagrams, spreadsheets, & more alongside team conversations. It also integrates with 1000+ apps. Learn more about Samepage

Speakap

by Speakap

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Dropbox Business is the secure file sharing and storage solution that employees love and IT admins trust. Get started for free today! Learn more about Dropbox Business

Trusted by millions, Basecamp puts everything you need to get work done in one place. Learn more about Basecamp

A suite of collaboration products for teams and small businesses. Web conferencing, file sharing, and scheduling in the cloud. Learn more about G Suite

Office 365

by Office.com

An integrated suite of applications include email, calendar and address book that are accessed via the Internet 24/7. Learn more about Office 365

Bring your teams work together, and unify your workflow. Create, collaborate, and store information all in one place. Learn more about Evernote Business

Organize and attend online meetings, video-conference calls, online training's or presentations by enabling coworkers, customers and pr Learn more about GoToMeeting

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TeamViewer

by TeamViewer

TeamViewer's all-in-one approach ensures that you have everything you need for both effective communication and collaborative working. Learn more about TeamViewer

Applications and desktop sharing and viewing, annotation tools, instant messaging, Web slides, and Whiteboards. Learn more about SharePoint

Hootsuite

by Hootsuite Media

Hootsuite is the most widely used platform for managing social media, trusted by more than 800 of the Fortune 1000. Learn more about Hootsuite

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05/09/2019

Internet n’est pas le royaume des programmeurs, des ingénieurs et des financiers !Le rôle de l’écriture dans l’univers numérique est dramatiquement sous-estimé et sous-évalué. Et pourtant, l’économie digitale repose presque exclusivement sur le contenu.

Lorsque l'on parle d'économie digitale, de transformation numérique, ou encore de web marketing, on oublie souvent d'y intégrer une notion : le contenu. Alors qu'on s'extasie sur la technologie, on oublie de prendre en compte le rôle de l'histoire, du copywriting, dans l'économie sur la toile. Mathias Savary revient sur la force de l'écrit dans l'économie numérique, et l'importance de ne pas passer à côté.

Un aveuglement collectif, qualité du contenu.

Dans le world wide web, comment se font les rencontres ? Ce n’est pas votre allure ou votre style vestimentaire qui compte. Le premier contact, la première impression, se fait à partir des mots qui habillent votre message.

“On voit bien que dans le marketing digital, il y a souvent un thème qui est mis de côté, malheureusement, c’est l’écriture. Alors qu’au final, c’est la première chose que les gens voient.” Alexandre Dana, CEO de l’école LiveMentor.

Entre l’enseignement des matrices stratégiques et comment faire une étude de cas, l’écriture pour le web passe à l’as. Pas important ! Elle est pourtant omniprésente.

“Avant même de regarder les images de votre site, avant même de regarder les vidéos, avant de regarder les prix, [les gens] vont lire tout simplement ce qui est marqué sur votre site, ce qui est marqué dans votre newsletter, sur votre blog, dans la description de votre application mobile….” poursuit Alexandre Dana.

La conséquence de cette omission, c’est l’uniformisation du discours marketing. Pourquoi croyez-vous que vous êtes capable de reconnaître une pub au premier coup d’œil ? Qu’elle soit dans votre boîte aux lettres ou dans votre inbox ? Parce que ce sont toutes les mêmes ! A peu de choses près, les newsletters, les bannières, les spots de pubs sont faits sur un modèle sans âme, issus d’un autre âge : la consommation de masse à l’ère industrielle.

Le rôle de l’écriture dans l’univers numérique est dramatiquement sous-estimé et sous-évalué. Et pourtant, l’économie digitale repose presque exclusivement sur le contenu.

Google aime la littérature

“Presque exclusivement” ? Je fais un bref rappel sur le fonctionnement du SEO (Search Engine Optimization ou référencement naturel). Comment Google évalue les pages d’un site web ? Il ne se borne pas à l’examen des mots clés. Il utilise d’autres critères comme :

1/ le nombre de liens externes (ou backlinks)

Il s’agit du nombre de sites qui renvoient – en mettant un lien dit “externe” – vers une page, un article de blog ou une vidéo. Mais comment obtenez-vous un backlink ? Il faut que votre contenu soit de qualité : bien documenté, bien structuré et bien écrit. Bien sûr, il doit être pertinent.

2/ le temps passé sur une page

Le postulat de Google (et de ses programmes qui parcourent le web), c’est que plus une personne reste sur une page, plus le contenu de celle-ci doit être pertinent et intéressant.

Un internaute qui passe du temps sur une page puis qui, grâce aux liens internes, consulte d’autres pages d’un site web, envoie un meilleur signal que le visiteur qui quitte immédiatement une page après un bref coup d’œil. Là encore : qualité du contenu.

3/ la longueur du texte

En 2016, Brian Dean – une pointure dans le SEO – a fait une expérience. Il a analysé 1 million de résultats de recherches Google. Il a publié les résultats sur https://backlinko.com/. Il en conclut notamment que :

  • Plus le contenu est long, mieux il se positionne. Les pages les mieux classées ont plus de 1 890 mots. Mieux vaut être inspiré.
  • Mettre une image, donne de meilleurs résultats qu’aucune image MAIS plus d’une n’ajoute rien en termes de performance.

En clair, cela veut dire qu’il faut écrire et même écrire beaucoup pour être bien référencé par Google. Pourquoi ? Parce que c’est ce que les gens aiment ! 

Attendez une minute. On parle de qualité du “contenu”. Mais qu’est-ce qui se cache derrière ce terme pudique ? Les gars, le contenu, c’est l’écrit !!! Et les maîtres de l’écriture, ce sont les écrivains. Dans la sphère du digital, on parle plutôt des copywriters ou des storytellers. Les raconteurs d’histoire.

Eh bien, Google aime ces gens-là. Pardon : les internautes (!) les aiment, alors Google les met en avant dans les premiers résultats de recherches.

Ah ! Donc l’écriture ce n’est pas (que) du divertissement et des beaux mensonges ?

Petite mise au point sur le storytelling

Définition de storytelling : ce sont des techniques d’écritures. Elles permettent de révéler et de raconter l’histoire ou les histoires vraies autour d’un produit, d’une entreprise ou d’une personne.

En France, il y a quelqu’un qui a écrit tout un livre pour expliquer qu’en fait le storytelling, c’est de la manipulation.

Vous voulez dire que toutes les autres techniques de marketing, c’est de l’information fraîche et pure ? Les blondes pulpeuses, le recours à des autorités (comme les médecins), l’utilisation de célébrités, ce n’est pas de la manipulation ?

Le fait qu’il n’existe pas de traduction du terme “storytelling” souligne une atroce réalité. Nous avons complètement laissé les Américains poser les bases de l’écriture sur le web ! Parce qu’en France, on a longtemps pensé que le contenu n’était pas important. Mais c’est en train de changer.

Pour le prochain paragraphe, je laisse la parole à Jérémy Kohlmann.

Les convaincus du Storytelling : les conteurs modernes

“Je m’appelle Jérémy Kohlmann, et je suis un Conteur Moderne ». Quand j’annonce cela, fièrement, chez un nouveau client ou dans un événement networking, on me regarde toujours avec de grands yeux.

– Et ça se manifeste comment ?

– Je suis raconteur d’histoires, mais professionnel !

– Well, cet homme est un génie incompris ou un gros débile.

Le propos est simple : ce qui nous lie en tant qu’humain, ce sont les histoires que nous nous racontons.

Le marketing est la mise en lumière de l’histoire, le social media est un nouveau lieu avec de nouveaux codes pour les raconter, et l’e-commerce est une grande histoire bien positionnée avec plein de petites histoires dedans.

Tout n’est que discours, image, texte – on se raconte des choses.

Dans la vraie vie, je suis blogueur, coach en comm digitale et j’accompagne souvent des entrepreneurs, des dirigeants, des entreprises, à une prise de parole plus juste sur les réseaux sociaux, dans les blogs, etc. Ce qui me marque le plus souvent, est la méconnaissance de la façon de délivrer un message. On a simplement oublié, comme si on pouvait vendre n’importe quoi sur Internet.

C’est là que m’est venue l’idée des Conteurs Modernes. Des personnes qui se réunissent autour d’un blog, et qui parlent de belles histoires – sans se voiler la face. Les histoires sont souvent là pour vendre, utilisons les mots à bon escient, tout le monde peut l’apprendre.

Je me souviens d’une cliente qui, après qu’on ait mis son histoire en forme, pour la diffuser plus largement, m’a dit : “Ah mais en fait, tu rentres dans la tête des gens et tu mets en lumière ce qu’ils veulent dire, comme ils ne savent pas comment le faire…”

C’est toujours un choc la première fois, quand on met les mots justes et dans le bon ordre.

Je me bats quotidiennement pour que le storytelling soit connu, reconnu et que l’on comprenne que l’on n’est pas obligé de parler d’Inbound Marketing ou de Storytelling de marque, ou encore de Brand Content, pour raconter de belles histoires qui donnent envie et qui font demain, un marketing et une publicité un peu plus humains.”

Le hold up des littéraires sur l'économie digitale

Quand je parle des littéraires, je ne veux pas dire strictement “ceux qui ont suivi un cursus de lettres ». Je parle de tous ceux qui produisent du contenu (y compris du contenu vidéo qui est toujours scénarisé, écrit, en premier lieu).

Internet est le royaume des blogueurs, des youtubeurs, des instagrameurs… ceux qu’on appelle “les influenceurs”.

Ce qui prouve qu’ils sont devenus les maîtres, c’est que les marques essaient de les copier pour vendre leurs produits et leurs services. On appelle ça le social selling.

L’autre preuve, c’est que les GAFA (Google Apple Facebook Amazon) les courtisent et veulent absolument les avoir. Car le nouveau Saint Graal, c’est l’engagement.

Par exemple, sur Tao-Bao, un des principaux sites de ventes en ligne en Chine, les influenceurs ont leurs marques. Or, sur les 30 marques beauté/mode, 7 des plus importantes marques étaient celles d’influenceurs.

“Ces influenceurs sont en train de transformer des industries à plusieurs trillions [d’euros]. C’est un enjeu fondamentales de les avoir.” Thomas Owadenko

Youtube a sorti ses stories pour éviter de perdre des influenceurs au profit d’Instagram. Amazon les séduit avec un programme d’affiliation avantageux en leur proposant notamment de la data pour optimiser leur ventes.

Les influenceurs disposent d’une audience engagée. Comment l’ont-ils obtenue ? En offrant un contenu de qualité, pertinent et un bon storytelling.

Mon meilleur pote bouffe du code  

Aujourd’hui, je travaille avec un geek sur le blog de Videotelling. Il s’appelle Dominique. C’est lui qui m’a enseigné les bases du SEO. Il m’a aussi fait découvrir des sites cools comme answerthepublic.com.

Dom m’a très souvent tiré des méandres du code. C’est lui qui a réalisé l’architecture de mon nouveau blog : papastories.fr. Bref, sans lui je serai un peu paumé.

Qui sait ce qu’un geek et un rat de bibliothèque peuvent faire ensemble ?

Nous avons une fascination pour la technologie. C’est compréhensible. Les voitures autonomes, les casques de réalité virtuelle, les chatbots qui vendent des assurances… c’est impressionnant.

Mais ce que je tente de dire, c’est que le contenant a besoin de contenu. Et vice versa.

Au lieu de les opposer, il faudrait plutôt célébrer l’alliance :

  • du copywriter et du webmaster
  • du data scientist et du directeur artistique
  • du visionnaire et de l’ingénieur
  • du poète et du financier

Moi, littéraire, devenu seigneur dans le monde digital

Je me suis réveillé un jour en prenant conscience que ce que je faisais avait de la valeur. J’ai animé un blog et mes articles ont ramené des clients à mon entreprise ! Je me suis rendu compte que Baudelaire avait raison quand il disait : “Tout homme bien portant peut se passer de manger pendant deux jours, — de poésie, jamais ?”

Ni les GAFA, ni le CAC 40 ne peuvent non plus se passer de littérature et de poésie. Je suis intimement convaincu que la vraie disruption dans le marketing digital n’est pas technologique. Elle vient de l’écrit. Elle est poétique !

Auteur : Mathias Savary

04/09/2019

Risques, opportunités : et si nous changions nos modèles mentaux ? Nous sommes tétanisés par la peur.

Risques, opportunités : et si nous changions nos modèles mentaux ?

par Philippe Silberzahn

J'étais invité à donner la conférence d'ouverture des Entretiens Enseignants Entreprises qui se tenaient à l’École Polytechnique le 27 août dernier. Le thème de la conférence était "Risques, opportunités et vice versa." Ces deux termes, risque et opportunité, sont au cœur de la pensée économique et surtout entrepreneuriale. Or ils sont problématiques dans la façon […]

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La révolution technologique en cours crée une infinité d’opportunités. D’immenses problèmes sont à résoudre : énergie, nutrition, pollution, transports, santé, etc. Un nombre infini de produits et services inimaginables aujourd’hui peuvent être inventés. L’avenir n’est pas encore écrit, il n’est pas à découvrir, il est à inventer, à créer.

Les enseignants ont ici un rôle fondamental à jouer. C’est à cela que pensait Paul Valéry quand il écrivait à propos de l’enseignement : « … il s’agit de faire de vous des hommes prêts à affronter ce qui n’a jamais été. » Il faut former nos enfants à pouvoir créer le monde qu’ils souhaitent, plutôt que de leur apprendre à s’y adapter et le subir. C’est avant tout une question de posture; une forme de pari de Pascal du risque : j’ai plus à gagner à prendre un risque acceptable qu’à ne pas le prendre. Apprenons-leur à regarder ce qu’ils peuvent gagner plutôt qu’être tétanisé par ce qu’ils peuvent perdre.

Surtout, surtout, apprenons-leur à ne pas avoir peur.

Cet article est tiré de la conférence plénière d’ouverture des Entretiens Enseignants-Entreprises que j’ai donnée le 27 août à L’École Polytechnique. Pour en savoir plus sur la notion de perte acceptable et de son utilisation par les entrepreneurs, lire Effectuation: Comment les entrepreneurs pensent et agissent… vraiment. Sur la notion d’échec, lire Célébrer l’échec, est-ce vraiment une bonne idée? ainsi que Vaut-il mieux échouer en visant haut que réussir en visant bas? Pas si sûr!. La notion de modèle mental et son importance dans la transformation individuelle, organisationnelle et sociétale est développée dans mon ouvrage Stratégie Modèle Mental co-écrit avec Béatrice Rousset.

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